Dienstleistungen

Die Beratung vor & nach dem Kauf

Beratung

Wir beraten Sie umfassend bei der Auswahl eines Computers. Durch die Abklärung Ihrer Bedürfnisse stellen wir sicher, dass Sie die ideale Computerlösung für Ihre Anwendungen und Einsatzgebiete erhalten.

Speziallösungen

Seit über 8 Jahren bauen wir Computer. Eine Stärke von uns ist das Umsetzen von komplexen Computerlösungen. Egal ob Sie einen extrem starken und doch leisen Computer suchen, eine Computerlösung für rechenintensive Grafikprogramme oder für umfassende Entertainment Anwendungen suchen, wir bauen und installieren das passende System!

Konfiguration / Computer einrichten / Datenübernahme

Überlassen Sie das Einrichten des Computers den Spezialisten. Auf Wunsch installieren wir Ihre Software und übernehmen Ihre Daten vom alten Computer. Sie erhalten einen Computer, der sofort einsatzbereit ist.

Garantie, Serviceleistungen nach der Garantiezeit

Die Garantie für Axxiv PC beträgt 1 bis 3 Jahre. Garantieverlängerungen sind je nach Modell möglich. Unsere Serviceleistungen stehen Ihnen selbstverständlich auch nach Ablauf der Garantiezeit zur Verfügung.

IT Support & Wartung Ihrer Systemlandschaft

Dienstleistung vor Ort

Wir betreuen Ihre IT Infrastruktur bei Ihnen vor Ort oder führen Reparatur-Arbeiten bei uns in der Werkstatt in Cham/Zug durch. Die zu ersetzende Hardware wird dabei von uns abgeholt und wieder geliefert.
Mit unseren DLA (Dienstleistungsagreement) kaufen Sie ein Kontingent an Dienstleistungsstunden zu vergünstigten Konditionen.

Vor Ort Services umfassen unter anderem:

• Installation von EDV Anlagen beim Kunden vor Ort
• Kontrolle, Überwachung und Wartung bestehender Systeme
• Analyse von bestehender Infrastruktur für Optimierungen und Erweiterungen

Dienstleistung Remote

Viele Wartungsarbeiten an Ihrem PC oder Server können mittels einer Remote-Software ausgeführt werden. Der Anfahrtsweg entfällt - Sie sparen somit Geld und Zeit.

Remote Services umfassen unter anderen:

• Hilfe per Fernwartung bei Softwareproblemen und Einstellungsfehlern
• Kontrolle, Überwachung und Wartung bestehender Software